For Ritzau, et af Danmarks førende mediebureauer, har digital transformation og udnyttelse af potentialet ved generativ AI længe været et strategisk fokusområde. Derfor indgik de et samarbejde med os i Neurospace. Sammen har vi lavet en vurdering af, hvordan de med en mere datadrevet tilgang og større fokus på AI kan blive et endnu stærkere mediehus, hvilket samtidig stadfæster dem som et konstant udviklende mediehus.

Samarbejdet blev faciliteret over 2 sessioner, hvis mål var at gøre Ritzau endnu skarpere på de muligheder data og AI kan skabe for dem, samt konkretisere en handlingsplan for deres rejse mod at blive en mere datadrevet og AI-understøttet organisation.

Opsummering

Neurospace har hjulpet Ritzau Bureau med at komme i gang med deres data og AI-strategi gennem en to-dages rådgivning session, også det vi kalder en Data og AI vurdering. Første dag fokuserede vi på at skabe et fælles sprog for AI og mediebranchen, samt afklare deres nuværende setup og strategiske mål. Anden dag var mere hands-on, hvor vi i samarbejde med IT-afdelingen og AI-teamet og fik snakket om forskellige muligheder og løsninger for Ritzau.

Deres rejse er kun lige begyndt, men de har allerede taget de første afgørende skridt mod en fremtid, hvor generativ AI bliver en integreret del af deres organisation.

Den første dag blev brugt på at skabe et fælles sprog omkring data, AI og mediebranchen – et fundament for gensidig forståelse og samarbejde. Vi gik ind i dialogen med Ritzau med en åben og sårbar tilgang, hvor vi både delte vores viden og aktivt lærte fra deres erfaringer og indsigt i mediebranchen. Dette sikrede en dynamik præget af gensidig respekt, hvor vi ikke blot guidede, men også blev klogere sammen.

Det var vigtigt at sikre, at alle stakeholders i Ritzau havde en grundlæggende forståelse af, hvad AI kan – og ikke kan – samt hvilke ressourcer og strukturer der er nødvendige for en succesfuld implementering. Gennem en åben dialog diskuterede vi forskellige dataplatforms-løsninger, værktøjer og arkitekturer, forklarede deres anvendelsesmuligheder og fordele, og vi udforskede konkrete scenarier, hvor generativ AI kan skabe værdi for Ritzau.

Samtidig fik vi et indblik i deres nuværende setup, eksisterende dataplatform, teknologiske modenhed og langsigtede AI-strategi, hvilket gav os en vigtig indsigt i deres virkelighed.

Anden session blev eksekveret 2 uger efter første session, hvilket gav os tid til refleksion samt at komme med konkrete og relevante bud til deres strategi. Anden session var også med en mere hands-on tilgang, hvor fokus var at omsætte strategien til handling. Sammen med Ritzaus IT-afdeling og AI Team dykkede vi ned i deres muligheder og vejen dertil. Vi undersøgte, hvordan de med nuværende strukturer kan udnytte deres initiativer mere effektivt samt identificerede konkrete muligheder for optimering og innovation.

Diskussionerne omhandlede de løsninger, som vil løse de mest presserende problematikker og som vil være med til at ‘tage opvasken’ og frigive mere tid til andre vigtige opgaver. En central del af samtalen var Ritzaus ønske om at drage fordel af generativ AI, hvor de kan understøtte deres arbejdsprocesser. Dette kan fx indbefatte billedforslag, billedsøgning, korrekturlæsning samt tekstproduktion i bestemt tone-of-voice.

Ved afslutningen af dagen havde Ritzau en klar forventning om, hvordan de kommer videre og bedst griber deres tilgang til implementering af AI an. Ritzau har nu en klar retning samt har identificeret specifikke områder, hvor AI kan skabe stor værdi for dem som organisation.

Værdien for Ritzau Bureau